Política de Envio

POLÍTICA DE ENVIO — FERRAMENTAS TORK

Frete econômico gratuito para todo o Brasil, sem valor mínimo, para o Organizador de Calçados Linha Compact. O valor e o prazo da modalidade escolhida devem aparecer antes da confirmação do pedido.

Preparo e postagem: até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Transporte estimado: de 3 a 6 dias úteis, conforme o CEP. Prazo total estimado: de 4 a 7 dias úteis. Sábados, domingos e feriados não entram na contagem.

Rastreamento: enviamos o código ao e-mail informado no pedido após a postagem. Confira seu endereço e seus contatos antes de finalizar.

Atrasos ou entrega não localizada: entre em contato pelo telefone (31) 3515-3010, informando o número do pedido. A Ferramentas Tork acompanha a ocorrência com o transportador e informa as alternativas aplicáveis, sem afastar seus direitos em caso de descumprimento do prazo.

Embalagem danificada ou item incorreto: se possível, registre fotos e comunique o atendimento. Fotos ajudam na análise, mas sua ausência não elimina direitos legais.

Se houver erro no endereço, solicite a correção o quanto antes. Após a postagem, a alteração depende do transportador. Qualquer necessidade de reenvio e eventual custo será informada previamente.

Ferramentas Tork — CNPJ 29.906.314/0001-30. Atendimento: (31) 3515-3010.